個人情報の取り扱いについてのご説明

一. はじめに

当院では、患者・利用者の診療情報などの個人情報について、当法人の「個人情報保護方針」及び「個人情報保護規程」(下記参照)に基づき適正な取り扱いと管理に努めます。

個人情報保護方針

2017年12月19日
公益社団法人信和会
理事長 小林 充

当法人は、患者・利用者の人権を尊重し、安全で質の高い保健・医療・介護活動を進めていくために、「患者・利用者の個人情報」を適切に保護・管理することが重要であると考えています。そのため、当法人では、下記の個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。

  1. 当法人は、個人情報保護法その他法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイダンス等を遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。
  2. 個人情報の収集・利用・提供にあたっては、「当法人における個人情報取り扱い」に記載する利用目的の範囲内で利用します。
  3. 当法人では個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止など、その他管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
  4. 個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善していきます。

以上

公益社団法人信和会「個人情報保護規定」

二. 当院における個人情報の利用目的

 「個人情報」とは、カルテをはじめとした諸記録、診察申込書や健康保険被保険者証など、個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができるものをいいます。

当院では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り、個人情報を利用し、下記の目的以外には利用いたしません。

I 患者・利用者への医療・介護サービス提供に利用する場合

  1. 患者・利用者に対する保健・医療・介護サービスの提供
  2. 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  3. 例えば、紹介元医、かかりつけ医、ご利用の事業所に、診療経過やサービス状況を照会したり、また当院での診療経過をご報告するなど
  4. 他の医療機関等からの照会への回答
  5. 患者様の診療にあたり、外部の医師等に意見・助言を求める場合
  6. 家族等への病状説明
  7. 検体検査業務などの業務委託
  8. 診療体制の変更や、健診のご案内など当院の医療活動に関するご案内
  9. 救急車で搬送された患者に関する救急隊からの照会
  10. その他、患者・利用者への医療提供に関する利用

II. 診療費請求の事務に利用する場合

  1. 患者・利用者の医療保険・介護保険に関する事務
  2. 医療保険・介護保険事務に関して、審査支払機関・行政機関などへの書類提出と審査支払機関または保険者からの照会への回答

III. 当院の管理運営業務に利用する場合

  1. 会計・経理、医療事故等の報告、医療・介護サービスの向上、入退院時の病棟管理など、当院の管理運営業務に必要な場合

IV. 研修・養成・学術研究・教育等に利用する場合

  1. 研修・養成の目的で用いる場合
  2. 当院は卒後臨床研修病院(協力型)および看護師をはじめ医療・福祉専門職の実習施設に指定されており、研修・養成目的で、研修医および医療福祉専門職の学生などが、診療、看護、処置に同席する場合があります。
  3. 医学・医療等の向上などの目的により、学術研究・教育に用いる場合。この場合、完全に匿名化したうえで利用いたします。

V. その他

  1. 事業者等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 医師賠償責任保険などに係わる、医療に関する専門団体、保険会社などへの相談または届け出

VI.患者会・友の会へのお誘いに利用する場合  

当院では、患者・利用者の健康といのちを守るために、患者会・京都民医連第二中央病院健康友の会と協力して良い医療の実現と「安心して住み続けられるまちづくり」の運動をすすめています。

当院では、上記目的のため、皆様に患者会・京都民医連第二中央病院健康友の会への入会をお誘いしています。その際、氏名・住所などの個人情報の取り扱いは細心の注意を払い、保護・管理いたします。

  • 上記枠内のうち、同意しがたい事項がある場合は、その旨を、総合受付・各病棟のスタッフステーションまで、お申し出ください。
  • お申し出のないものについては、同意があったものとして取り扱わせていただきます。
  • これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更などをすることができます。

三.例外的な第三者への提供

当院では、上記二. に定める以外で、外部の第三者に、患者・利用者様の個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護第23条に定める各号に該当する場合、例外的に患者・利用者の同意を得ず、個人情報を提供する場合があります。その場合でも、当院の内部規程に基づき、適正な運用に努めます。

個人情報保護法第23条

個人情報取扱事業者は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供してはならない。

  1. 法令に基づく場合
    ※医療法に基づく立入検査や児童虐待に係る通告など、情報の提供が義務付けられている場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    ※意識不明で身元不明の患者様について、関係機関に照会する場合など
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    ※地域がん登録事業による国・地方公共団体への情報提供など。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    ※統計調査への協力など

四.プライバシー配慮に関するご要望について

 下記の取り扱いに関して、ご希望があればお申し出ください。ただし、患者・利用者の安全確保のため、ご希望に添えない場合もあります。

【入院に関すること】

  1. 病室の入り口に入院患者様の名札を表示しています。表示を希望されない場合は、各病棟スタッフステーションまでお申し出ください。
  2. 「○○さんは入院されていますか?」と、お電話や面会者のからお問い合わせがあった場合、「入院中か? 退院されたか?」について、当院では応答しています。公表をご希望されない場合は、各病棟スタッフステーションまでお申し出ください。

五.個人情報の開示・訂正・利用停止について

  1. 当院では、患者・利用者の個人情報の開示・訂正・利用停止など、法令の規定にしたがって取り扱いを行っています。
  2. また、当院では、診療情報(カルテ)の開示を、当院の「診療情報開示規程」に基づき、実施しています。
  3. 「診療情報開示申請書」を各病棟スタッフステーション及び総合受付に用意しています。ご不明な点につきましては、窓口までお尋ねください。 

六.相談窓口について

  1. お問い合わせ・ご相談は、総合受付までお越しください。
  2. また、下記のとおり個人情報保護に関する相談担当者を配置しています。お気軽にご相談ください。
個人情報保護相談窓口 担当
事務長 冨山隆
電話 075-701-6111 FAX 075-781-9892

以上